2021年，市考试管理中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以创建“省级文明单位”为主体，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以“办人民满意考试招生事业”为宗旨，以“六个建设”为载体，扎实开展了贴近中心、贴近工作、贴近考生、贴近群众的精神文明创建活动，有力地推进了精神文明建设的协调发展。

一是思想政治建设再夯实。以党史学习教育为首要政治任务，全年组织集中学习达20余次，开展集中研讨4次，开展主题党日活动10次，举办心得体会3次。6月28日，安康市考试管理中心党支部被市教体局党委授予“市直教体系统先进基层党组织称号。

二是文明素养再提升。扎实开展了“道德讲堂”、深化“我们的节日”、选树先进典型等活动，积极参与了“好人点赞”“厚德陕西·弘德安康”“德润三秦”家风建设等活动。全年分别开展“道德讲堂”活动、“我们的节日主题”庆祝纪念活动4次，4名干部获得上级表彰或奖励，充分发挥了先进典型激励作用。

三是社会责任全面履行。深入开展了“四个文明”承诺、践诺和宣传、“文明交通岗”志愿服务、社区帮扶共建等活动。全体干部职工签订了“四个文明”承诺书15份，签订承诺率达到100%；不定期在市政府十字路口引导市民有序通过人行横道，及时提醒和礼貌劝阻行人不闯红灯、不乱穿马路，并为来往行人发放“绿色出行”倡议书100余份；先后开展了奉献爱心和“疫情防控勇担当、志愿服务暖人心”“学雷锋、见行动”“接种新冠疫苗、共筑健康屏障”“保护母亲河、共建宜居城”等一系列志愿活动，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

四是文明新风尚彰显。深入实施了招生考试“阳光工程”，通过各类媒体，多角度、多渠道、立体式公开和宣传考试招生政策。坚持有访必接、有问必答、有诉必听、有疑必解，坚决杜绝了失职渎职以及“吃、拿、卡、要”和“冷、横、硬、拖”等不良现象发生。以“八好”为主要内容”活动，积极开展了四个季度文明科室评选活动，争做人民满意公务员。全年回复12345便民服务热线6条，接待群众来电咨询数千人次，没有发生被服务对象投诉和举报现象，也没有出现群众和考生上访事件。

五是创建氛围浓厚。完善创建工作机制，成立了创建工作领导小组，印发了《三年规划）》《2021年度实施计划》《2021年度工作任务责清单》，全年召开专题会议5次，坚持把创建省级文明单位与其他各项工作同部署、同安排、同检查、同考核。同时，利用单位围墙、院落、楼道、办公室等场所，大力宣传展示习近平总书记关于精神文明建设的重要论述、社会主义核心价值观、道德模范、身边好人先进事迹、“诚、孝、俭、勤、和”新民风建设等内容，营造了浓厚的创建氛围。