在党的群众路线教育实践活动中，宁陕县教体局紧紧围绕“树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，促进教育发展”的目标，坚持学习教育触及灵魂、听取意见深入基层、即知即改惠及群众、建章立制提升效能的原则，积极回应社会对教育的关切，着力解决干群关心的问题、教育质量提升问题和教育发展中的突出问题，行风变化悄然而至，教育新风扑面而来。

发扬民主正作风

坚持民主决策。注重发挥局机关班子集体领导作用，做到重大问题集体讨论决定，对涉及群众利益的“营养计划”、学生资助、职称晋升、评优树模、教师招聘、教师交流、校警转正、学校建设、撤点并校等问题，一律实行集体会商决策，防止出现违规决策或决策失误造成经济损失和社会负面影响。

坚持民主议事。对因个别学校管理不善，需要及时调整班子;个别教师严重违反职业道德，应该给予相应纪律处分;学校基础设施建设设计不科学，必须进行变更设计;个别教职工及群众利益诉求期望值过高，在职称评聘、岗位调整、工资待遇、扶贫济困等方面提出政策规定以外的要求，需要妥善化解矛盾，等等，均组织局班子成员和股室负责人进行民主议事，让他们开诚布公、坦诚相见，充分表达自己的观点，形成个个讲真话、人人敢负责的良好氛围。

坚持民主理财。对局机关办公耗材、差旅经费、公务接待、公务用车、会议活动等公务开支项目实行理财小组会审会签制度。理财小组定期召开会签会议，在明确每笔开支数额和用途，审核开支发票是否规范后进行会签。没有经过会签程序的开支发票，一律由经办人员补齐手续再行会签，开支不合规项目由经办人员自行承担支出费用。实施财务会签制度不仅方便了经办人员办理核销手续，而且有效堵塞住了资金支出漏洞。

优化服务树新风

以制度导行。严格落实局机关《会议制度》、《考勤制度》、《公务接待制度》、《公务车辆管理制度》、《采购管理制度》等制度，改进机关会风，杜绝干部迟到早退、缺勤脱岗、公车私用、铺张浪费等不良现象。进一步落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度，有效杜绝工作推诿、落实不力、工作疲沓的现象。

靠服务暖心。坚持领导带头，从小事做起，积极为基层教职工和广大群众提供“五个一”人性化服务，即一张笑脸、一个座位、一杯热茶、一声问候、一次周到服务，进一步增强干部服务意识，塑造良好政风行风。

用真情帮困。按照县委、县政府精准扶贫工作方案要求，大力实施精准扶贫。机关干部人人承担帮扶任务，走村入户调查摸底，逐户制定帮扶措施，在资金、技术、信息、求学、就医、就业等方面实施全方位帮助，努力为帮扶对象提供收入、住房、设施、教育、医疗、养老等保障。通过开展精准扶贫，使“身子沉下去、作用显出来、形象树起来”逐渐成为机关干部的思想共识和行动自觉。

开门纳谏转作风

走访听民声。针对人大代表、政协委员的建议和提案，以及来信来访者的诉求，由局分管负责人和相关股室进行分析梳理，先期开展调查研究，掌握真实可靠的第一手资料，形成初步回复意见，然后由局领导带领相关人员走访人大代表、政协委员及来信来访群众，解读政策，阐释主张，了解他们的心理预期，为准确回复建议、提案和信访诉求奠定坚实基础。在对代表建议、委员提案以及群众来信初步形成书面回复意见后，由局长或分管负责人带队再次走访相关人员，对建议、提案及来信办理情况进行现场解答，认真听取他们的意见和建议，确定他们对办理结果真正满意后，正式送达书面回复材料。

家访聚民意。为进一步密切家校联系，切实破解教育工作难题，办好人民满意教育，在全县启动“千名教师进万家”践行群众路线“大家访”活动。活动坚持教师上门与家长或监护人面对面交流家访为主，辅以书信家访、电话家访、短信家访、网络家访等多种形式，加强同家长、监护人及社会各界的交流、沟通与联系，及时了解学生生活、学习和思想状况，广泛征集家长对学校管理及教育教学工作的意见与建议。同时由局领导带队，各股室工作人员参与，在暑假期间开展“大家访”活动，同群众座谈，广泛听取意见，与学生交心，了解学生诉求，为推动教育管理进一步加强，教育质量进一步提升，干部作风进一步转变，汇聚民意，集中民智。

暗访察实情。积极改革教育工作考核检查办法，在考核评价上把年终评价与日常评价紧密结合起来，在对学校工作检查中，做到不打招呼进课堂，不看材料观实效，不听汇报测素质，实地检查看实绩，暗访群众听实情的方式进行，防止机关干部检查工作蜻蜓点水、走马观花，防止基层工作不细不实，搞形式、走过场。